Специалист по клиентской поддержке
25 Сентября 2024
от 35 000 руб.
Город:
Ртищево
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 35 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00 по местному времени, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Специалист call-центра (прием звонков, не продажи)
Энгельс
от 31 500 руб.
Компания "Компания ПЭК" Мы - команда Контакт центра ПЭК. Приглашаем тебя на вакансию Специалист направления входящей связи. ПЭК...
24 Сентября
Специалист колл-центра (входящая линия)
Саратов
Компания "Банк Русский Стандарт" МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: все преимущества официального трудоустройства по ТК РФ оклад на испытательный срок (3...
25 Сентября
Специалист технической поддержки( Работа в Дом Ру )
Саратов
от 55 000 до 73 000 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Стань частью большого бренда – присоединяйся к команде контактного центра Дом.ру Что ты будешь делать:...
23 Сентября
Специалист по обработке данных ( Саратов, удаленно)
Саратов
от 25 500 руб.
Компания "Росгосстрах" Мы предлагаем тебе стать частью команды Росгосстрах. Обязанности: Занесение информации со страховых...
24 Сентября
Специалист по работе с клиентами( Росгосстрах )
Балаково
от 35 000 до 49 000 руб.
Компания "Росгосстрах" Работай там, где удобно - удаленно из дома! Мы предлагаем получить бесценный опыт работы в крупнейшем центре...
Вакансия размещена в отрасли